12/13/2019

"المياه ": 85 % من العملاء يتفاعلون مع رسائل التنبيه بارتفاع معدل استهلاكهم



أعلنت شركة المياه الوطنية عن نجاح تفعيل إحدى مزايا ‏العدادات الذكية، إذ تم إرسال تنبيهات أسبوعية بالاستهلاك ‏المرتفع لـ 200 ألف عميل كمرحلة أولى.‏
وأكدت أن هذه الخدمة ساهمت في خفض استهلاك المياه بعد ‏تفاعل العملاء ذوي الاستهلاك المرتفع معها، ما أدى إلى تحقيق ‏وفر مائي تجاوز 40 ألف متر مكعب خلال شهرين ونصف من ‏بداية تطبيق الخدمة في شهر سبتمبر الماضي بنسبة 39‏‎%.

وبيّنت الشركة أن نسبة العملاء الذين تفاعلوا مع الرسائل ‏الأسبوعية من أول مرة بلغت 81 %، فيما ارتفعت النسبة إلى ‏‏85 % بعد إرسال الرسالة التنبيهية الثانية، مشيرة إلى أن تلك ‏النتائج جاءت بعد تركيب أكثر من 1.8 مليون عداد ذكي في ‏مناطق المملكة المختلفة.‏

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق