10/31/2017

"الشورى" يطالب "الطيران المدني" بمعالجة ارتفاع أسعار التذاكر الداخلية وتطوير معالجة مشاكل العملاء


طالب مجلس الشورى الهيئة العامة للطيران المدني بمعالجة ارتفاع أسعار التذاكر الداخلية، واستكمال منظومة الخدمة الذاتية لجميع المطارات.

جاء ذلك خلال جلسة المجلس العادية الـ62 من أعمال السنة الأولى للدورة السابعة التي عقدها اليوم الثلاثاء لمناقشة التقرير السنوي للهيئة العامة للطيران المدني، والتي طالب المجلس فيها الهيئة العامة للطيران المدني بإلزام شركات الطيران بتوفير السعات المقعدية اللازمة لركاب الرحلات الداخلية.

كما طالب الهيئة بإلزام شركات الطيران بتطوير آليات فاعلة، لمعالجة مشكلات العملاء، وإخطارهم خلال خمسة عشر يوماً من تقديم الشكوى كحد أقصى.